Niveau Construction – Entrepreneurs en construction …

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Niveau Construction

Très mauvais service client d’abord, et très désagréable aussi bien!

Nous avons récemment acheté une maison à Vallejo, et il semble que vous devez l’avoir retapées par la compagnie d’engagement après la vente. Devant la maison a été re-calé, toutes les serrures étaient les mêmes. 1 clé, 4 serrures différentes.

Cette entreprise est sorti et re-détrompeur la porte d’entrée et l’écran de la porte d’entrée, mais n’a aucun des autres serrures! Donc, nous nous sommes retrouvés avec une clé pour la porte d’entrée, mais pas pour la porte latérale ou la porte du garage, ce qui rend les 2 serrures complètement inutile. On m’a dit que je devrais appeler la compagnie qui a fait le recodage de l’aide.

J’ai appelé à 8 h lundi. Pas de réponse du tout. J’ai appelé à nouveau mardi vers 8h30. Il a finalement me rappeler autour de 8:50.

Je lui ai expliqué le problème. Sa facture a déclaré qu’il &# 34; retapées la propriété de changer les clés maîtresses Fannie Mae&# 34 ;. Je lui ai dit que je devais maintenant 2 verrous sur la propriété avec aucune touche. Il m’a dit qu’il ne &# 34; avait&# 34; pour faire la porte d’entrée. Comme je l’expliquais mon problème et au milieu de lui demander ce que nous pourrions faire – il m’a dit qu’il était mon problème et m’a raccroché au nez. Je travaille dans le service à la clientèle et lui demandais tout à fait bien ce qu’il faut faire – j’allais lui demander ce qu’il ferait payer pour aller faire les autres touches de la même!

J’essayé d’appeler de retour et il laisse le téléphone sonner à travers une messagerie vocale.

Je suis allé à son site et de voir où il se gargarise service à la clientèle – si cela est une indication de son service à la clientèle, je ne serais pas confiance à ma cuisine ou toute autre rénovation à cet homme!

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